Méthodes d’ Analyse de Cause Racine (ACR)

L’ Analyse de Cause Racine (ACR) part du constat qu’il est plus judicieux de traiter les causes d’un problème que d’en traiter les symptômes immédiats. Puis qu’analyser les causes d’un problème permet d’en déterminer une solution définitive, et donc, empêcher qu’il ne se reproduise de nouveau. La ACR est un processus itératif d’amélioration continue.

• l’Arbre des causes
• Cinq pourquoi
• Diagramme de causes et effets
• Diagramme de Pareto